Ommaviy oferta
ELEKTRON INFRASTRUKTURA ORQALI SOTUV AMALGA OSHIRILISHI TO‘G‘RISIDAGI OMMAVIY OFERTA SHARTNOMASI
Mazkur elektron infratuzilma orqali sotuvni amalga oshirish bo‘yicha oferta-shartnoma (bundan buyon “Shartlar” deb yuritiladi) ommaviy ovqatlanish mahsulotlari va boshqa tovarlarni ishlab chiqarish va realizatsiya qilish xizmatlarini ko‘rsatishning muhim shartlarini belgilaydi.
Ommaviy oferta shartlari – bu sotuvchi tomonidan xaridorga chakana tovarlarni sotish va ommaviy ovqatlanish xizmatlarini ko‘rsatish hamda ularni yetkazib berish bo‘yicha shartnoma tuzishni taklif etuvchi taklifdir. Xaridor mazkur Shartlar bilan tanishib chiqib, ularda ko‘rsatilgan harakatlarni amalga oshirish orqali ularni qabul qiladi va roziligini bildiradi.
Veb-sayt, Mobil ilova va Telegram-botda Tovarlarning asosiy iste'mol xossalari, sotuvchining manzili (joylashgan joyi), tovar ishlab chiqarilgan joy, sotuvchining (ishlab chiqaruvchining) to‘liq rasmiy nomi, narxi va xarid qilish shartlari, yetkazib berish tartibi, to‘lov tartibi, yaroqlilik muddati hamda Oferta amal qilish muddati haqida ma'lumot berilgan.
1. Atamalar va ta’riflar
Mazkur oferta-shartnoma shartlarini to‘g‘ri talqin qilish maqsadida quyidagi atamalar quyidagi mazmunda qo‘llaniladi:
1.1. Oferta – bu Sotuvchi tomonidan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxsga qaratilgan, ushbu Shartnomada ko‘zda tutilgan mavjud shartlar asosida tovarlarni xarid qilish bo‘yicha shartnoma (bundan buyon “Shartnoma”) tuzishni taklif qiluvchi ochiq taklifdir, barcha ilovalar bilan birgalikda.
1.2. Sotuvchi – BibigonBox kompaniyalar guruhi.
1.3. Tovar – Sotuvchining internet-sayti (bibigonbox.uz) va mobil ilovasida taqdim etilgan assortimentga muvofiq mahsulotlar.
1.4. Buyurtma – Tovarlarning assortiment ro‘yxatidan xaridor tomonidan tanlab olingan va veb-sayt, mobil ilova yoki saytda ko‘rsatilgan telefon raqamlari orqali buyurtma qilingan, xaridor ko‘rsatgan manzilga yetkazib berish uchun rasmiylashtirilgan alohida pozitsiyalar.
1.5. Sayt – Sotuvchining internet manzili: bibigonbox.uz
1.6. Mobil ilova – GoogleMarket va AppStore'da joylashtirilgan BibigonBox mobil ilovasi.
1.7. Telegram-bot – Telegram messenjerida faoliyat yurituvchi foydalanuvchi nomi https://t.me/bibigon_box bo‘lgan dastur (bot).
1.8. Call-markaz – Sotuvchining buyurtmalarni qabul qilish va ovozli aloqa orqali axborot berish bo‘limi: +99878 113 03 06
1.9. Elektron infratuzilma – Sayt, Mobil ilova, Telegram-bot va Call-markazning yig‘indisi.
1.10. Yetkazib berish xizmati – Sotuvchining xodimlari yoki vakillari, Tovarlarni Xaridorga yetkazib berishni amalga oshiradigan shaxslar.
1.11. Mazkur ofertada boshqa atamalar ham ishlatilishi mumkin. Bunday hollarda atamalar mazkur oferta matni asosida talqin qilinadi. Agar aniq talqin mavjud bo‘lmasa, Internet-do‘kon (https://bibigonbox.uz/ru) saytida berilgan tushuntirishlarga, ular yetarli bo‘lmagan taqdirda esa O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga yoki ishbilarmonlik muhitida qabul qilingan amaliyotga tayaniladi.
2. Umumiy qoidalar
2.1. Ushbu Shartlar, shuningdek Elektron infratuzilmada taqdim etilgan Tovar va xizmatlar haqidagi ma'lumotlar O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasi va 369-moddasi 2-bandiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi.
2.2. Xaridor va Sotuvchi o‘rtasidagi munosabatlarga O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonun, O‘zbekiston Respublikasida ommaviy ovqatlanish xizmatlarini ishlab chiqarish va realizatsiya qilish qoidalari hamda ularga muvofiq qabul qilingan boshqa normativ-huquqiy hujjatlar tatbiq etiladi.
2.3. Aksept – Xaridor tomonidan Tovarni sotuvchining shartlariga muvofiq xarid qilish niyatini bildiruvchi tasdiq bo‘lib, quyidagi usullar bilan amalga oshiriladi:
Sayt, Mobil ilova va Telegram-botda Buyurtmani rasmiylashtirishning so‘nggi bosqichida “Buyurtma berish” tugmasini bosish orqali;
Saytda mustaqil ro‘yxatdan o‘tish orqali;
Call-markaz orqali telefon orqali buyurtmani tasdiqlash orqali.
2.4. Xaridor tomonidan Elektron infratuzilmada rasmiylashtirilgan Buyurtma – Xaridor va Sotuvchi o‘rtasida tuzilgan Shartnomaning tasdig‘idir.
2.5. Buyurtma qilingan Tovar ustidan mulk huquqi Xaridorga Tovarni amalda topshirish va Xaridor tomonidan to‘liq to‘lov amalga oshirilganidan keyin o‘tadi. Tovar shikastlanishining xavfi ham ayni vaqtda Xaridorga o‘tadi. Xaridor chekni imzolash orqali tovar to‘liq va to‘g‘ri topshirilganini tasdiqlaydi.
2.6. Ushbu Shartlarni qabul qilgan holda Xaridor quyidagi shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga o‘z roziligini beradi: ismi, yetkazib berish manzili, telefon raqami, elektron pochta manzili. “Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash” – bu ma’lumotlarni yig‘ish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, yangilash, o‘zgartirish, foydalanish, bloklash, yo‘q qilish, uchinchi shaxslarga marketing tadbirlari va tadqiqotlar o‘tkazish maqsadida uzatishni anglatadi.
2.7. Xaridor ushbu Shartlarni qabul qilish orqali shuningdek, Sotuvchi va uning xizmatlariga avtomatlashtirilgan axborot tizimlari yordamida shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga, SMS-xabarlar olishga, marketing aktsiyalarida ishtirok etishga va reklama xabarlarini olishga ham rozilik bildiradi.
2.8. Sotuvchi Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini maxfiy saqlash va ularni nusxalash yoki tarqatishdan himoya qilish majburiyatini oladi. Xaridor istalgan vaqtda o‘z ma’lumotlari ro‘yxatini so‘rashi, ularni o‘zgartirish, bloklash yoki yo‘q qilishni talab qilishi mumkin. Buning uchun Xaridor ismi, telefon raqami, e-mail va yetkazib berish manzili bilan +998 88 000 88 66 raqamiga qo‘ng‘iroq qilishi yoki info@bibigonbox.uz manziliga elektron xat yuborishi lozim.
2.9. Sotuvchi tomonidan o‘tkazilayotgan aktsiyalar doirasida Xaridor o‘z shaxsiy ma’lumotlarini bevosita xodimlarga yoki elektron pochta, Telegram yoki boshqa aloqa kanallari orqali yuborish orqali mazkur Oferta va shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlanishiga to‘liq roziligini bildiradi.
2.10. Sotuvchi istalgan vaqtda ushbu Shartlarga o‘zgartirish yoki qo‘shimchalar kiritish huquqiga ega. Bu haqda xaridorlarni xabardor qilish yoki qilmaslik – o‘zgarishlar darajasiga bog‘liq. Shartnomaning amaldagi talqini har doim Sotuvchining saytida mavjud. Xaridor tomonidan buyurtma rasmiylashtirishda taqdim etilgan ma’lumotlarning to‘g‘riligi uchun Sotuvchi javobgar emas.
2.11. Yuqoridagilarga asoslanib, Xaridor ushbu oferta-shartnoma matni bilan diqqat bilan tanishib chiqishi shart. Agar u qaysidir bandga rozi bo‘lmasa, ushbu band(lar)ni og‘zaki yoki yozma ravishda bildirishi, yoki Sotuvchi tomonidan taqdim etilayotgan Tovarlardan voz kechishi mumkin.
2.12. Elektron infratuzilma Sotuvchining mulki hisoblanadi va internet orqali masofaviy sotuvni tashkil etish uchun mo‘ljallangan.
3.1. Xaridor Buyurtmani quyidagi usullardan biri orqali rasmiylashtirishi mumkin:
Sayt orqali buyurtma berish;
Call-markaz orqali buyurtma berish;
Mobil ilova orqali buyurtma berish;
Telegram-bot orqali buyurtma berish.
3.2. Buyurtmani Elektron infratuzilma orqali rasmiylashtirishda Xaridor mazkur Shartlar bilan tanishganligini tasdiqlaydi va Buyurtmani to‘g‘ri rasmiylashtirish va bajarish uchun zarur bo‘lgan barcha ma’lumotlarni Sotuvchiga taqdim etadi.
3.3. Mobil ilova, Telegram-bot yoki Sayt orqali Buyurtma rasmiylashtirish uchun Xaridor “Menyu” bo‘limidan tovar(lar)ni tanlab, ularning miqdorini ko‘rsatib, Savatchaga qo‘shadi. Agar bir nechta mahsulot buyurtma qilinayotgan bo‘lsa, mazkur amallar har bir mahsulot uchun alohida takrorlanadi. Keyin Xaridor “Savatcha” bo‘limiga o‘tadi, buyurtma tarkibi va miqdorini tekshiradi (zarurat bo‘lsa, o‘zgartiradi), “Buyurtma berish” tugmasini bosadi. Ochildigan sahifada Xaridor o‘zining shaxsiy ma’lumotlari, yetkazib berish manzili, yetkazib berish vaqti, to‘lov usulini ko‘rsatib, “Buyurtma berish” tugmasini bosadi. Ushbu tugmalarni bosish orqali Xaridor Buyurtmani rasmiylashtirishni yakunlaydi. Zarurat tug‘ilganda, Sotuvchi xodimlari Xaridor bilan bog‘lanib, ma’lumotlarni aniqlashtirishi yoki Buyurtmani tuzatishi mumkin.
3.4. Buyurtmani Elektron infratuzilma orqali rasmiylashtirishda Xaridor quyidagi ma’lumotlarni kiritishi lozim:
Ism;
Aloqa telefoni;
Elektron pochta manzili (ixtiyoriy);
Yetkazib berish manzili (shahar, ko‘cha, uy, bino/inshoot, kvartira/ofis raqami, pod’ezd, qavat, domofon kodi, manzil bo‘yicha izohlar);
Izoh va promo-kod (agar mavjud bo‘lsa).
3.5. Buyurtma rasmiylashtirilganidan so‘ng Xaridorga Buyurtma bajarilishi holati, xususan, yetkazib berish muddati haqida ma’lumot taqdim etiladi.
3.6. Buyurtmalarni yetkazib berish faqat Toshkent shahri hududida amalga oshiriladi, amaldagi yetkazib berish shartlariga muvofiq:
Dushanba–Shanba: 09:00 dan 22:00 gacha
Yakshanba: 09:00 dan 22:00 gacha
3.7. Buyurtma rasmiylashtirishda Xaridor tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlarning to‘g‘riligi uchun javobgarlik Xaridorga yuklatiladi. Agar noto‘g‘ri manzil, telefon raqami, e-mail yoki boshqa ma’lumotlar ko‘rsatilgan bo‘lsa, Sotuvchi Buyurtma bajarilmasligi, noto‘g‘ri yetkazib berilishi yoki Buyurtma tasdig‘ining yetib bormasligi bilan bog‘liq oqibatlar uchun javobgar emas.
3.8. Elektron infratuzilmada taqdim etilgan mahsulot haqidagi barcha ma’lumotlar faqat axborot xarakteriga ega bo‘lib, tovarning barcha xossalarini to‘liq ifodalay olmaydi.
3.9. Saytda ko‘rsatilgan mahsulot fotosuratlari, sxemalari, chizmalar va videotasvirlar ijrochiga tegishlidir. Har bir suratga tegishli matnli tushuntirish biriktirilgan.
3.10. Agar buyurtma qilingan Tovar Sotuvchida mavjud bo‘lmasa (hatto u nazorat qilmaydigan sabablarga ko‘ra), u holda Sotuvchi ushbu mahsulotni Buyurtmadan chiqarib tashlash va bu haqda Xaridorga 20 daqiqa ichida telefon orqali xabar berish huquqiga ega.
3.11. Xaridor Buyurtmani Sotuvchining yetkazib berish xizmati orqali qabul qilishi yoki bevosita Sotuvchining restoraniga kelib, Buyurtmani olib, to‘lovni amalga oshirishi mumkin.
4. Tovarni yetkazib berish
4.1. Sotuvchi veb-saytda ko‘rsatilgan yetkazib berish muddatlariga amal qilish uchun barcha harakatlarni qiladi, ammo kutilmagan holatlar sababli kechikishlar yuz berishi mumkin.
4.2. Agar yetkazib berish vaqti va joyida Xaridor (yoki belgilangan Qabul qiluvchi) bo‘lmasa, Yetkazib berish xodimi 10 daqiqa kutadi, so‘ng jo‘nab ketadi.
4.3. Buyurtmani topshirish:
4.4. Tovar yetkazilmagan hollarda, Sotuvchi bu fakt Yetkazib berish xizmati tomonidan tasdiqlangach, Xaridorga to‘langan summani qaytaradi.
4.5. Tovar Xaridorga yoki u ko‘rsatgan Qabul qiluvchiga topshiriladi.
4.6. Firibgarlik holatlarining oldini olish maqsadida, avvaldan to‘langan Tovar topshirilayotgan vaqtda Yetkazib berish xodimi Qabul qiluvchidan shaxsini tasdiqlovchi hujjatni so‘rash huquqiga ega. Sotuvchi bu ma’lumotlarning maxfiyligini va himoyasini kafolatlaydi.
4.7. Agar Xaridorning aybi bilan Tovar qabul qilinmasa, Tovar va yetkazib berish xizmatining qiymati qaytarilmaydi.
4.8. Agar Xaridor to‘lovni amalga oshirgan bo‘lsa-yu, ammo belgilangan muddatda Tovarni olib ketmagan bo‘lsa, Ijrochi to‘lovni qaytarmaslik huquqiga ega.
4.9. Ijrochi Buyurtmani topshirish vaqtini o‘zgartirishga haqli, bu haqda Xaridorni ogohlantirishi va Xaridorning roziligini olishi shart. Xaridor xizmat shartlariga kiritilayotgan o‘zgarishlardan voz kechishi mumkin, bu holda xizmat bekor qilingan deb hisoblanadi va to‘lov Xaridorning to‘lagan kartasiga qaytariladi.
4.10. Toshkent shahrida yetkazib berish – Xaridor tanloviga ko‘ra amalga oshiriladi.
4.11. Chegirmalar va aktsiyalar bir-biri bilan qo‘shilmaydi.
5. Tovar uchun toʻlov
5.1. Tovar narxi Elektron infratuzilmada koʻrsatiladi.
5.2. Tovar narxi Sotuvchi tomonidan oʻzgartirilishi mumkin. Shu bilan birga, Buyurtma rasmiylashtirilgan vaqtda tasdiqlangan narx bir tomonlama oʻzgartirilmaydi.
5.3. Tovar uchun toʻlov usullari:
Buyurtma yetkazib berilganda kuryerga milliy valyutada (soʻmda) naqd pul shaklida;
Milliy valyutadagi bank toʻlov kartasi orqali;
PayMe toʻlov tizimi orqali.
Shu bilan birga, Sotuvchi bank kartalari orqali toʻlov terminallari va/yoki PayMe, Click toʻlov tizimlari orqali toʻlovni qabul qilishning texnik nosozliklari yoki ushbu tizimlar tomonidan amalga oshirilayotgan profilaktik ishlar tufayli yuzaga keladigan muammolar uchun javobgar emas.
5.4. Oʻzbekiston Respublikasi Prezidentining qaroriga asosan, barcha paketlar pullik asosda taqdim etiladi.
5.5. Yetkazib berish va tashib chiqish uchun qadoqlash bepul hisoblanadi. Agar mijoz qoldiqlarni qadoqlashni soʻrasa, konteyner narxi Buyurtma berilgan vaqtdagi Sotuvchining amaldagi narxiga muvofiq belgilanadi.
6. Tovarni qaytarish
6.1. Tovarni qabul qilishda Xaridor yetkazib berilgan Tovarning Buyurtmaga muvofiqligini, toʻliqligini va tashqi koʻrinishiga nisbatan e’tirozlar yoʻqligini tekshiradi. Tovar qabul qilinganidan soʻng tashqi koʻrinish va toʻliqlikka doir da’volar qabul qilinmaydi.
6.2. Sifatli oziq-ovqat mahsulotlari qaytarishga yaroqsiz hisoblanadi.
6.3. Sifatsiz Tovarni qaytarish:
6.3.1. Xaridor sifatsiz Tovarni qabul qilmaslik yoki qaytarish, hamda ushbu Tovar uchun toʻlangan pul mablagʻini qaytarishni talab qilish huquqiga ega. Shuningdek, Xaridor sifatsiz Tovarni almashtirishni ham talab qilish huquqiga ega.
6.3.2. Xaridor Tovarni qabul qilishdan bosh tortgan va pul mablagʻini qaytarishni talab qilgan taqdirda, agar toʻlov avval amalga oshirilgan boʻlsa, Sotuvchi Xaridordan yozma talabnoma olganidan soʻng 10 (oʻn) kun ichida pul mablagʻini qaytarishi lozim.
6.4. Pul mablagʻlarini qaytarish tartibi:
6.4.1. Pul mablagʻlari Xaridor tomonidan toʻlov amalga oshirilgan usulga muvofiq ravishda qaytariladi: agar toʻlov naqd pulda amalga oshirilgan boʻlsa — Sotuvchining kassasi orqali, agar bank kartasi orqali boʻlsa — bank kartasiga qaytariladi.
6.4.2. Agar naqd pulda qaytarish Tovarni qaytarish bilan bir vaqtda amalga oshirilmasa, Xaridorning roziligi bilan quyidagi usullardan biri orqali amalga oshiriladi:
a) Sotuvchining joylashgan manzilida naqd pul shaklida;
b) Xaridorning bank yoki boshqa hisob raqamiga oʻtkazish orqali.
6.5. Assortiment boʻyicha shart buzilganida harakatlar tartibi:
6.5.1. Agar Buyurtma ichida Xaridor tomonidan buyurtma qilinmagan Tovar aniqlansa, Xaridor ushbu Tovarni qabul qilmaslik va Buyurtmadagi tovar bilan almashtirishni yoki toʻlangan mablagʻni qaytarishni talab qilish huquqiga ega.
6.5.2. Assortiment shartiga zid holda yetkazilgan Tovar Sotuvchiga qaytarilishi lozim. Agar Xaridor bu Tovarni qabul qilsa, Sotuvchi ushbu Tovar uchun Saytdagi mavjud narx boʻyicha toʻlovni talab qilish huquqiga ega. Agar Tovar Saytda mavjud boʻlmasa, narx Sotuvchi bilan kelishilgan holda belgilanadi.
6.5.3. Agar almashtirish imkoni boʻlmasa, Sotuvchi Xaridorga buyurtma paytida koʻrsatilgan telefon raqami orqali xabar beradi va toʻlangan pul mablagʻlari qaytariladi.
6.5.4. Tovar uchun toʻlangan pul Xaridordan yozma talab va Sotuvchi xodimlari tomonidan tasdiq olinganidan soʻng 10 (oʻn) kun ichida qaytariladi. Qaytarish toʻlov qilingan usulga muvofiq amalga oshiriladi.
6.6. Miqdor boʻyicha shart buzilganida harakatlar tartibi:
6.6.1. Tovarni qabul qilishda Xaridor uning miqdorini Buyurtmaga muvofiqligini tekshirishi shart. Agar farq aniqlansa, bu holat Kuryer ishtirokida qayd etilishi kerak.
6.6.2. Agar Tovar miqdori Buyurtmaga nisbatan kam boʻlsa, Xaridor yetkazilgan qismini qabul qilish va qolgan qismini yetkazib berishni yoki (agar toʻlov allaqachon amalga oshirilgan boʻlsa) yetkazilmagan qism uchun pulni qaytarishni talab qilish huquqiga ega.
6.6.3. Agar yetkazib berilmagan Tovarni yetkazishning imkoni boʻlmasa, Sotuvchi Xaridorga telefon orqali xabar beradi va toʻlangan mablagʻlar qaytariladi.
6.6.4. Xaridorning yozma murojaati, Buyurtma nusxasi va yetkazilmagan tovar boʻyicha belgi olinganidan soʻng, pul mablagʻlari 10 (oʻn) kun ichida qaytariladi. Qaytarish toʻlov usuliga mos ravishda yoki Xaridor bilan kelishilgan boshqa usul orqali amalga oshiriladi.
6.6.5. Agar Buyurtma (yoki yuk xati) da Xaridor va yetkazib beruvchi tomonidan yetishmayotgan tovar haqida belgi boʻlmasa, Sotuvchi miqdor yoki sifat boʻyicha da’volarni rad etish huquqiga ega.
7. Kafolatlar va javobgarlik
7.1. Sotuvchi yetkazib berilishi lozim bo‘lgan Mahsulotning belgilangan sifatda ekanligiga, hamda Mahsulotga nisbatan qo‘llaniladigan qonunchilikning asosiy talablariga mos kelishiga kafolat beradi. Mahsulot (fabrika usulida ishlab chiqarilgan oziq-ovqat mahsulotlaridan tashqari) saqlashga yaroqli emas.
7.2. Sotuvchi Saytda buyurtma qilingan Mahsulotlardan noto‘g‘ri foydalanish natijasida Xaridorga yetkazilishi mumkin bo‘lgan zarar uchun javobgar emas. Mahsulot yetkazib berilgandan so‘ng darhol iste’mol qilinishi lozim.
7.3. Xaridor buyurtma qilingan Mahsulotni tadbirkorlik maqsadlarida ishlatmaslik majburiyatini oladi.
7.4. Sotuvchi o‘zining Mijoz bilan munosabatlaridan kelib chiqadigan huquq va majburiyatlarini uchinchi shaxslarga o‘tkazish yoki boshqa shaklda topshirish huquqiga ega.
7.5. Xaridor tomonidan Mahsulot shaxsan yoki uchinchi shaxslar uchun buyurtma qilinayotganida, u Mahsulotni iste’mol qilish oqibatlari uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi va organizmning individual xususiyatlari yoki mavjud qarshi ko‘rsatmalar (ayrim mahsulotlarga individual toqatsizlik, surunkali kasalliklar, allergik reaktsiyalar va hokazo) sababli yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan oqibatlarni tushunadi.
8. Maxfiylik siyosati va shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish
8.1. Xaridorning roziligi asosida, Sotuvchi Xaridor tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash, saqlash, ularni maxfiyligini ta’minlash va ushbu Oferda hamda O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan holatlar bundan mustasno, uchinchi shaxslarga taqdim etmaslik huquqiga ega.
8.2. Oferda bitimini qabul qilgan holda, Xaridor quyidagi shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlashga rozilik beradi: ism, yetkazib berish manzili, telefon raqami, elektron pochta manzili. Ushbu Oferda shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash deganda, quyidagi amallar tushuniladi: ko‘rsatilgan ma’lumotlarni yig‘ish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish), uchinchi shaxslarga marketing, reklama tadbirlari va tadqiqotlar o‘tkazish maqsadida uzatish, foydalanish, bloklash, yo‘q qilish. Sotuvchi Xaridorlarning shaxsiy ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga ishonib topshirishi mumkin. Xaridor ushbu shaxslar tomonidan qayta ishlash uchun alohida rozilik talab qilinmasligiga rozi bo‘ladi.
8.4. Oferda bitimini qabul qilgan holda, Xaridor Sotuvchi va uning xizmatlariga o‘z shaxsiy ma’lumotlarini avtomatlashtirilgan bazalar va boshqa texnik vositalar orqali qayta ishlashga ruxsat beradi.
8.5. Sotuvchi Xaridordan olingan shaxsiy ma’lumotlarni quyidagi maqsadlarda ishlatadi:
Xaridorga nisbatan o‘z majburiyatlarini bajarish;
Sayt faoliyatini baholash va yaxshilash;
Xaridor bilan bog‘lanish, jumladan xizmatlar ko‘rsatish, so‘rovnomalarni qayta ishlash;
Xizmatlar va mahsulotlar sifatini oshirish, yangi xizmatlar ishlab chiqish;
Sayt faoliyati, mahsulot sifati va xizmat ko‘rsatish sifatini o‘rganish uchun statistik va marketing tadqiqotlar;
Axborotli SMS va elektron xabarlar yuborish;
Marketing tadbirlari, reklama xabarlari va maxsus aksiyalarga taklif yuborish.
8.6. Olingan ma’lumotlarni oshkor qilish:
8.6.1. Sotuvchi Xaridordan olingan shaxsiy ma’lumotlarni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi.
8.6.2. Uchinchi shaxslarga ushbu ma’lumotlarni topshirish - agar ular Sotuvchining shartnomaviy agentlari bo‘lsa va Xaridorga xizmat ko‘rsatishda ishtirok etsa - ma’lumotlarni oshkor qilish hisoblanmaydi. Shuningdek, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan hollar oshkor qilish hisoblanmaydi.
8.6.3. Sotuvchi, Saytda Xaridor tomonidan ochiq joylashtirilgan ma’lumotlar uchun javobgar emas.
8.7. Sotuvchi ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatini yaxshilash maqsadida Xaridor bilan telefon suhbatlarini yozib olish huquqiga ega. Bunda, yozib olingan ma’lumotlarga ruxsatsiz kirish va uchinchi shaxslarga uzatishni oldini olish bo‘yicha choralar ko‘radi.
8.8. Xaridor istalgan vaqtda o‘z shaxsiy ma’lumotlari ro‘yxatini so‘rashi va/yoki ularni o‘zgartirish, bloklash yoki yo‘q qilishni talab qilishi mumkin. Buning uchun +998 88 000 88 66 telefon raqamiga qo‘ng‘iroq qilish yoki info@bibigonbox.uz manziliga xat yuborish lozim.
8.9. Sotuvchi o‘z faoliyatida O‘zbekiston Respublikasining shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilishga oid barcha qonunchilik talablariga amal qilishini kafolatlaydi.
8.10. Sotuvchi qonun yoki sud qarori talab qilgan hollarda shaxsiy ma’lumotlarni oshkor qilish huquqini saqlab qoladi.
8.11. Maxfiylik siyosatimiz o‘zgaradigan bo‘lsa, bu haqda Saytda tegishli bildirishnoma e’lon qilinadi.
9. Fors-major
9.1. Tomonlar ushbu Ofertaga muvofiq o‘z majburiyatlarini bajarmagan yoki lozim darajada bajarmagan hollarda, agar bunga yengib bo‘lmaydigan kuch (fors-major) sabab bo‘lsa, javobgarlikdan ozod qilinadi. Fors-majorga quyidagilar kiradi: tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, epidemiya (karantin), epizootiya, noqulay ob-havo, terrorchilik, ish tashlashlar, mol-mulkni olib qo‘yish, musodara, milliylashtirish va boshqalar. Hammaga ma’lum bo‘lgan voqealar tasdiqlovchi hujjatlarsiz ham tan olinadi, qolgan hollarda esa rasmiy hujjatlar taqdim etilishi kerak.
10. Boshqa shartlar
10.1. Tomonlar o‘zaro kelishmovchiliklarni muzokaralar yo‘li bilan hal qilishga intiladi. Kelishuvga erishilmasa, nizolar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida ko‘rib chiqiladi.
10.2. Agar ushbu Oferdan biron-bir band sud tomonidan haqiqiy emas deb topilsa, bu holat qolgan bandlarning haqiqiyligiga ta’sir qilmaydi.
12. Sotuvchi tomonidan aksiyalar o‘tkazilishi
12.1. Aksiyalar o‘tkazishdan maqsad – Sotuvchi tomonidan ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarni reklama qilish, sotuv hajmini oshirish va mahsulotlarni O‘zbekiston Respublikasi bozorlarida ilgari surishdan iborat.
12.2. Aksiya muddati Sotuvchining tashabbusi bilan belgilanadi yoki uzaytiriladi. Muddati uzaytirilgan taqdirda, Xaridorlar bu haqda Sotuvchining saytida e’lon qilinadigan axborot orqali xabardor qilinadi.