Maxfiylik siyosati
Elektron infratuzilma orqali savdo amalga oshirilishi haqida
Ushbu elektron infratuzilma orqali savdo amalga oshirish bo‘yicha ommaviy oferta shartnomasi (keyingi o‘rinlarda — “Shartlar”) jamoat ovqatlanish mahsulotlari va boshqa tovarlarni ishlab chiqarish hamda realizatsiya qilish xizmatlarini ko‘rsatishning asosiy shartlarini belgilaydi.
Ommaviy oferta shartlari — bu sotuvchining xaridorga tovarlarni chakana sotish va jamoat ovqatlanish xizmatlari ko‘rsatish hamda ularni yetkazib berish bo‘yicha shartnoma tuzish taklifidir. Xaridor ushbu Shartlar bilan tanishib chiqqanidan so‘ng, ularda ko‘rsatilgan harakatlarni amalga oshirish orqali ularni qabul qiladi.
Sayt, Mobil ilova va Telegram-botda Tovarlarning asosiy iste’mol xususiyatlari, Sotuvchining manzili, tovar ishlab chiqarilgan joy, narxi, xarid qilish, yetkazib berish, to‘lov tartibi, yaroqlilik muddati hamda ushbu Oferta amal qilish muddati haqida ma’lumotlar taqdim etilgan.
1. Atamalar va ta’riflar
1.1. Oferta — Sotuvchining istalgan jismoniy yoki yuridik shaxsga mazkur Shartnomada belgilangan shartlar asosida xarid shartnomasi tuzishni taklif qiluvchi ommaviy taklifi.
1.2. Xaridor — tovarni Sayt, mobil ilova, Telegram-bot yoki koll-markaz orqali buyurtma qiluvchi, fuqarolik layoqatiga ega jismoniy yoki yuridik shaxs bo‘lib, ovqatlanish xizmatlaridan faqat shaxsiy ehtiyojlari uchun foydalanadi.
1.3. Sotuvchi — BIBIGON BOX kompaniyalar guruhi.
1.4. Tovar — Sotuvchining veb-saytida taqdim etilgan assortimentdagi mahsulotlar.
1.5. Buyurtma — Elektron infratuzilma orqali Xaridor tomonidan tanlangan va buyurtma qilingan assortimentdagi alohida pozitsiyalar.
1.6. Sayt — Sotuvchining internet-manzili: https://www.bibigonbox.uz/
1.7. Mobil ilova — Google Play va App Store’da joylashtirilgan BIBIGON BOX mobil dasturi.
1.8. Telegram-bot — Telegram messenjerida ishlovchi @bibigonbox_bot dasturi.
1.9. Koll-markaz — +998 71 113 03 06 telefon raqami orqali buyurtmalarni qabul qiluvchi Sotuvchining bo‘limi.
1.10. Elektron infratuzilma — Sayt, Mobil ilova, Telegram-bot va Koll-markazning yig‘indisi.
1.11. Yetkazib berish xizmati — Xaridorga tovarlarni yetkazib beruvchi Sotuvchining xodimlari yoki vakillari.
2. Umumiy qoidalar
2.1. Ushbu Shartlar O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasi va 369-moddasining 2-qismiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi.
2.2. Xaridor va Sotuvchi o‘rtasidagi munosabatlar O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonun hamda boshqa normativ-huquqiy hujjatlar bilan tartibga solinadi.
2.3. Ushbu Shartlarni qabul qilish quyidagi harakatlar orqali amalga oshiriladi:
2.4. Tovarga mulk huquqi Xaridorga to‘liq to‘lov amalga oshirilgandan va tovar real ravishda topshirilgandan keyin o‘tadi.
2.5. Sotuvchi Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarining maxfiyligini ta’minlash majburiyatini oladi.
3. Buyurtmani rasmiylashtirish va bajarish
3.1. Buyurtma Sayt, Mobil ilova, Telegram-bot yoki Koll-markaz orqali amalga oshiriladi.
3.2. Xaridor Buyurtmani rasmiylashtirish uchun quyidagi ma’lumotlarni taqdim etadi:
3.3. Xaridor taqdim etgan ma’lumotlarning haqqoniyligi uchun javobgar hisoblanadi.
3.4. Sotuvchi Buyurtmaning tafsilotlarini aniqlashtirish huquqiga ega.
3.5. Yetkazib berish faqat Toshkent shahri hududida, faol filialdan 1 km radiusda quyidagi jadval asosida amalga oshiriladi:
4. Tovarni yetkazib berish
4.1. Sotuvchi yetkazib berish muddatlariga amal qilish uchun barcha choralarni ko‘radi, biroq fors-major holatlari sababli kechikishlar uchun javobgar emas.
4.2. Xaridor ko‘rsatilgan manzilda bo‘lmasa, Yetkazib berish xizmati xodimi 10 daqiqa kutadi, so‘ngra manzilni tark etadi.
4.3. Xaridor buyurtmani qabul qilishda uning to‘liqligini tekshirishi kerak. Da’volar yo‘qligida, Xaridor chekni imzolaydi va buyurtmani to‘laydi (agar oldindan to‘lov qilinmagan bo‘lsa).
4.4. Sotuvchi yetkazilmagan, ammo oldindan to‘langan tovar qiymatini ushbu fakt tasdiqlangandan so‘ng qaytaradi.
5. Tovarga to‘lov
5.1. Tovar narxi Elektron infratuzilma orqali ko‘rsatiladi va Buyurtma rasmiylashtirilgunga qadar Sotuvchi tomonidan o‘zgartirilishi mumkin.
5.2. To‘lov usullari:
6. Tovarni qaytarish
6.1. Sifatli oziq-ovqat mahsulotlari qaytarilmaydi.
6.2. Sifatsiz mahsulotlar faqat yetkazib berish vaqtida e’tiroz bildirilgan taqdirda qaytarilishi mumkin.
6.3. Pul mablag‘lari to‘lov amalga oshirilgan usulda qaytariladi.
7. Maxfiylik siyosati
7.1. Sotuvchi Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini faqat uning roziligi bilan qayta ishlaydi.
7.2. Xaridor Sotuvchi bilan bog‘lanish orqali o‘z ma’lumotlarini o‘chirishni talab qilish huquqiga ega.
8. Boshqa shartlar
8.1. Barcha nizolar muzokaralar yo‘li bilan hal etiladi. Kelishuvga erishilmagan taqdirda, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudga taqdim etiladi.
8.2. Sotuvchi Shartlarga o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Har doim dolzarb versiya Saytda mavjud bo‘ladi.